1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung maupun data teknis yang tercatat saat layanan digunakan.
- Informasi identitas dan kontak seperti nama, email, nomor telepon, atau data profil lain yang Anda kirimkan.
- Informasi perangkat dan teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi, dan waktu akses.
- Informasi layanan seperti riwayat penggunaan, formulir, permintaan bantuan, dan interaksi dengan fitur aplikasi.
- Informasi IMEI atau data identifikasi perangkat lain jika Anda memasukkannya secara sukarela untuk kebutuhan layanan terkait.
2. Cara Kami Menggunakan Data
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk menjalankan layanan secara aman dan relevan.
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fitur Imeipedia by Toserba.
- Memproses permintaan pengguna, verifikasi data, dan dukungan pelanggan.
- Menjaga keamanan sistem, mendeteksi penyalahgunaan, dan mencegah akses tidak sah.
- Menyusun analitik internal untuk evaluasi performa dan kualitas layanan.
- Memenuhi kewajiban hukum, regulasi, atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang.
3. Berbagi dan Pengungkapan Informasi
Kami tidak menjual data pribadi pengguna. Informasi hanya dapat dibagikan secara terbatas jika memang diperlukan untuk pengoperasian layanan atau pemenuhan kewajiban hukum.
- Kepada penyedia layanan atau mitra operasional yang membantu hosting, analitik, dukungan, atau infrastruktur teknis.
- Untuk kepatuhan hukum, proses audit, penyelesaian sengketa, atau perlindungan hak dan keamanan kami maupun pengguna lain.
- Dalam proses restrukturisasi bisnis, merger, atau pengalihan aset, sepanjang tetap tunduk pada perlindungan yang wajar.
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menerapkan langkah teknis dan administratif yang wajar untuk melindungi data dari akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan tanpa izin. Data disimpan selama masih diperlukan untuk tujuan layanan, kewajiban hukum, penyelesaian sengketa, atau kebutuhan operasional yang sah.
5. Hak Pengguna
Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda dapat mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda.
- Meminta akses terhadap data yang kami simpan.
- Meminta perbaikan data yang tidak akurat atau sudah tidak relevan.
- Meminta penghapusan data tertentu, dengan mempertimbangkan kewajiban hukum dan operasional kami.
- Menarik persetujuan untuk pemrosesan tertentu apabila dasar pemrosesannya adalah persetujuan.
6. Layanan Pihak Ketiga
Layanan kami dapat terhubung dengan layanan pihak ketiga seperti infrastruktur hosting, analitik, atau kanal komunikasi. Penggunaan layanan pihak ketiga tersebut dapat tunduk pada kebijakan privasi masing-masing penyedia.
7. Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan pada halaman ini dengan tanggal efektif yang diperbarui. Penggunaan layanan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan atas kebijakan yang diperbarui.
8. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keberatan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi tim Imeipedia by Toserba melalui kanal resmi Toserba yang tersedia pada layanan Anda.